Инновационный сервис для топ-менеджеров среднего бизнеса, интегрированный в мобильное приложение «Альфа-Бизнес». Он позволяет собственникам и топ-менеджерам в режиме реального времени отслеживать движение финансов по всей группе компаний, иметь прямую связь со своим клиентским менеджером, узнавать о персональных условиях и предложениях, договариваться с банком о структуре сделок, делегировать задачи своим исполнителям и контролировать работу по сделкам.

Сквозной процесс по вовлечению и мотивации всех ролей сотрудников с использованием элементов геймификации, а также Check-up внедрения сервисной модели. Результат: повышение уровня удовлетворенности клиентов, увеличение числа вовлеченных сотрудников и развитие клиентоцентричной культуры.

Автоматизированный процесс по фиксации и отработке сервисных отклонений в каждой точке контакта клиента с банком в режиме реального времени. Разработка позволяет: автоматизировать процесс и построение операционной отчетности в разрезе каждой бизнес-линии/продукта, фиксировать проблемные кейсы и их решения в системах банка, а также формировать единую базу данных по проблемным кейсам, оперативно отрабатывать резонансные кейсы и быстро находить инсайты для улучшения клиентского опыта.

«Вселенная ВТБ» – это платформа геймификации для сотрудников Банка ВТБ. Философия
проекта состоит в том, чтобы благодарить сотрудников каждый день за его повседневную
работу. Не отвлекаясь от рабочего процесса, сотрудники и руководители автоматически
получают очки за каждую продажу, высокие скорость и качество обслуживания и многое
другое. Эти достижения визуализируются метавселенной. Благодаря этому пользователи
чувствуют значимость проделанной работы, а награды и благодарность от банка
мотивируют.

Продукт основан исключительно на метриках эффективности: производительность труда,
воронки продаж, качество обслуживания. Вселенная ВТБ влияет на работу со всеми
продуктами, включёнными в систему мотивации и оплаты труда Банка.

Комплексное платежное решение, которое дает возможность приема оплаты заказов и чаевых одной транзакцией через платежный терминал, по QR-коду на печатном носителе в заведении или онлайн на сайте заведения при доставке. Результат внедрения: рост прибыли заведения, рост скорости обслуживания, управление закрытием дня и другие.

Одна из ключевых систем, обеспечивающих весь интеграционный поток и среду для исполнения информационных систем Россельхозбанка (РСХБ). Ключевая особенность системы — следование принципам IaC (Infrastructure as Code). В платформе поддержаны самые передовые технологии по сборке, доставке и деплою, а также компоненты информационной безопасности, обеспечивающие сканирование и проверку на качество и безопасность кода, который применяется многочисленными командами разработки в банке. Для удобства работы с приложениями и сервисами, размещенными в App.Farm, разработан информационный портал управления сущностями платформы.

Cистема управления вычислительными ресурсами сред разработки и тестирования, разработанная силами специалистов РСХБ-Интех с использованием инструментов OpenSource.
Частное Облако предлагает новый подход к выделению ресурсов для новых и имеющихся ИТ-систем: ресурсы, закупленные стандартным образом или выделенные из резерва банка, объединяются в ресурсные пулы (РП) внутри системы и доступны заказчикам для последующего использования в полном объеме.
Решение автоматизирует процессы, которые до этого выполнялись администраторами в ручном режиме в рамках обработки заявок в СУИТ. При этом не требуется время на ожидание поступления заявки в работу, визу согласующего, обработку специалистом.

АКПР — конструктор проектов решений собственной разработки РСХБ,
предназначенный для снижения трудозатрат за счет автоматизации, оптимизации
и упрощения процессов подготовки, согласования и принятия проектов решений.
Целевая картина автоматизации АКПР — построение сквозного процесса от
первичного формирования проекта решения уполномоченного органа банка
(УОБ) до передачи данных для мониторинга клиента. Система позволяет
осуществлять работу с проектами решений УОБ, подготовку кредитно-
обеспечительной документации (КОД) и передачу данных в системы банка.

Универсальная платформа для сотрудников розничного бизнеса Совкомбанка.

Платформа KPI MONEYtor была создана для того, чтобы оптимизировать рабочие процессы и улучшить «пользовательский опыт» для сотрудников и руководителей, повысить мотивацию сотрудников с помощью геймификации процессов, а также ускорить период адаптации и повысить уровень знаний сотрудников.

Единое мобильное объединённое приложение сотрудника Совкомбанка МОПСС — собственная разработка IT-специалистов из Совкомбанк Технологии.
Оно объединяет в себе функционал корпоративного портала, социальной сети, новостного
дайджеста, поисковика новых знакомых среди коллег, KPI-монитора для сотрудников,
занимающихся продажами.

МОПСС — это SuperApp — приложение, которое объединяет несколько сервисов и позволяет
пользователю получить доступ ко всем активностям Группы после единой авторизации, а не
нескольких, как это было ранее. Профиль синхронизируется с основной десктопной
версией Портала, а также с приложениями, которые выпускались до МОПСС.

Автоматизированная система корпоративного кредитования на базе отечественной no-code платформы FIS Platform. С помощью FIS удалось за 3 месяца запустить кредитный конвейер для юридических лиц. Это эффективный инструмент для работы с корпоративными клиентами, а также современная технологическая основа для дальнейшего масштабирования и развития бизнеса. Банк рассчитывает, что в дальнейшем это решение позволит увеличить корпоративный кредитный портфель в объемах, предусмотренных стратегией развития и бизнес-планом компании

Собственное решение банка по обновлению мобильного приложения «по воздуху» (ОTA, Сode push). Использование решения FeatRich-OTA сокращает время доставки изменений (time2market) в ДБО банка с 16 календарных дней до 1 дня. Продуктовые команды мобильного банка получают возможность публиковать свои изменения не в рамках «релизного поезда» (Agile Release Train) 2 раза в месяц, а по запросу.

Технологический инструмент, который позволяет крупному и среднему бизнесу обеспечивать прямые коммуникации с пользователями платформы, быстрый обмен документами и электронное подписание, простые финансовые отношения с пользователями платформы. Для крупных корпораций платформа работает в формате white label.

Бизнес-эффект от внедрения:
- 97% сделок МСБ проходит автоматически, без участия кредитного менеджера
- в 2 раза ежегодно увеличивается клиентский портфель за счет качества
модели
- Время принятия решения по заявке сократилось до 2 минут.

Современный электронный кошелек и личный кабинет для управления финансами в спортивной индустрии, который позволяет игрокам быстро и удобно взаимодействовать с букмекерами.

С помощью Кошелька ЦУПИС все операции с букмекерами совершаются быстро и комфортно. Приложение доступно на компьютере, телефоне или планшете. Ежегодно в Кошельке ЦУПИС более 800 тыс. пользователей осуществляют свыше 10 млн транзакций.

Задачи проекта:
Предоставить сотрудникам новые современные инструменты для
внедрения собственных идей и оптимизации рутинных процессов
их ежедневной работы.

Результаты:
258 участников сгенерировали более 300 инновационных идей совместно. После хакатона идеи перешли в реализацию в управление искусственного интеллекта, многие из них будут запущены в ближайшее время.

Решение дает возможность ввода пин-кода на сенсорной поверхности терминала без
кнопок. Незрячий пользователь может ввести пин-код используя шрифт Брайля. Каждая цифра на Брайле состоит из комбинации от 1 до 4 точек. Незрячий пользователь вводит поочередно каждую точку, терминал распознает цифры и принимает пин-код или пароль.

Данное решение повышает безопасность социально уязвимой группы людей с инвалидностью от возможных компрометаций карт и дает им те же возможности, что есть у людей без нарушения зрения.

Решение: интеграция технологии от LIFE PAY с мобильным приложением “ВкусВилл:Курьер”


Результаты внедрения: более 149 000 заказов оплачены с помощью нового платежного решения, подключено 3 000 платежных терминалов на 253 торговых точках

новейшая разработка ВТБ и МФТИ, решение для безопасной и конфиденциальной совместной (data fusion) обработки больших данных

Интеллектуальный бот на базе омниканальной диалоговой платформы, работающей на алгоритмах машинного обучения, нейросетей и, с недавних пор, генеративного интеллекта.

Катюша представлена во всех дистанционных каналах: в контакт-центре, на сайте, в интернет-банке и мобильном приложении, а также в самых популярных мессенджерах

Комплект различных видов и типов ЦФА, являющихся средством платежа по внешнеторговым контрактам, а также финансовые технологии их выпуска и обращения – результаты собственные разработок участников «R&D FinTech Center», выполнявшихся начиная с августа 2020 года, и направленные в ЦБ РФ в процессе общественного обсуждения доклада для общественных консультаций «Финансовый рынок: новые задачи в современных условиях», опубликованного ЦБ РФ в августе 2022 г.

Результат: направление 10.10.2022 департаментом финансовых технологий ЦБ РФ управляющему участнику «R&D FinTech Center» письма № 13-1-2/224 с предложением направить заявку на пилотирование указанных разработок на регулятивную площадку Банка России

Первый в России продукт онлайн-кредитования между частными пользователями

Электронные регулярные платежи в удобных для пользователя каналах c возможностью оплаты жилищно-коммунальных услуг, налогов и штрафов ГИБДД в любой точке России через сайты и мобильные приложения банков, поставщиков услуг и платежные сервисы.

Собственная линейка ИТ-продуктов включает в себя 12 наименований, которые оптимизируют
бизнес-процесс платежа, стимулируют ежемесячную активность пользователей в приложениях и повышают возвращаемость конечных пользователей в канал оплаты

Модуль обработки данных для решения задачи оптимизации маркетинговой рассылки клиентам Банка. С помощью модуля решена задача выбора клиента, продукта и канала для совершения коммуникаций, обладающих наибольшей потенциальной ценностью для маркетинговых взаимодействий

Решение предоставляет возможность крупным клиентам самостоятельно управлять доступом своих сотрудников к интернет-банку, благодаря чему клиенты могут без посещения офиса банка гибко настраивать полномочия сотрудников в каждом разделе интернет-банка, создавая уникальные рабочие места для каждого пользователя.

Также предусмотрено онлайн-выставление ограничений по счетам для каждого сотрудника

Образовательный проект от «Цифра брокер», направленный на повышение уровня финансовой грамотности населения.

Результат внедрения: 30 бесплатных вебинаров, 203 000 охват постов по финансовой терминологии в Telegram, 13 000 регистраций на вебинары 62 поста по финансовой терминологии опубликовано в Telegram, 300 человек прошли бесплатное очное обучение

Бизнес-эффект от внедрения:

• Масштабируемость - работает во всех регионах РФ без доработок банковской инфраструктуры и не требует ресурсов на внедрение. В 2024 году процесс повторён компанией Abanking
• Бюджет - не увеличивает расходы на ФОТ и при этом повышает производительность сотрудников
• Рентабельность - позволяет получать доход от привлечения клиентов и сократить операционные расходы на открытие одного счёта на 30%

Бизнес-эффект от внедрения:

• Масштабируемость - работает во всех регионах РФ без доработок банковской инфраструктуры и не требует ресурсов на внедрение. В 2024 году процесс повторён компанией Abanking
• Бюджет - не увеличивает расходы на ФОТ и при этом повышает производительность сотрудников
• Рентабельность - позволяет получать доход от привлечения клиентов и сократить операционные расходы на открытие одного счёта на 30%

Решение aIDeepFake - это инструмент, предназначенный для выявления фальсифицированного контента. Технология использует алгоритмы глубокого обучения, такие как нейронные сети (CNN) и рекуррентные нейронные сети (RNN), для анализа закономерностей и аномалий в медиаконтенте, для детектирования признаков манипуляции.

Помимо анализа самого контента, используются инструменты судебно-медицинской экспертизы, блокчейн и водяные знаки для выявления в метаданных признаков поддельного контента

Уникальный образовательный проект для рекрутинга молодых IT-специалистов с высоким потенциалом (hi-po) для выполнения амбициозных целей банка

Решение позволяет пользователям маркетплейса получать займы непосредственно на базе этого сайта. Особенностью проекта является то, что выдача займов реализуется на интерфейсе в стилистике Сравни.ру. Партнерами реализована сложная техническая интеграция с АPI «МигКредит», которая позволяет получить краткосрочный заем в МФО, не выводя клиента из их личного кабинета на сайте